FAQ par E-Control

Q: Kā es varu atjaunintāt E-Control programmatūru, es redzu citas personas Apple ID, bet es nezinu ieejas paroli?!

A: Ja mēģinot atjaunināt programmatūru parādās citas personas Apple ID, tas nozīmē, ka šī aplikācija bija nolādēta vai nopirkta, izmantojot šo Apple ID.

Aplikācijas vienmēr ir savienotas ar to ID, ar kuru tā ir nolādēta vai nopirkta.

Lai izvairītos no tā, izdzēsiet esošo E-Control aplikāciju, pārliecinieties, ka esiet pierakstījies ar Jūsu Apple ID un lejupielādējiet aplikāciju vēlreiz.

Q: Cik ilgi aizņem Gateway atjaunināšana?

A: Parasti atjaunināšana aizņem 4-5 minūtes un pēc atjauninājuma parādās logs "Update complete". Ja atjaunināšana prasa vairāk laika un parādās uzraksts "Rebooting", pārliecinieties, ka iPad ir savienots ar pareizo Wi-Fi tīklu (mašīnas tīklu).

Q: Mēģinot atjaunināt Gateway, parādās uzraksts "Update Failed". Kā rīkoties?

A: Update Failed parādās gadījumā, ja traucēts savienojums starp iPad un Gateway. Pārbaudiet vai Wi-Fi signāls ir pietiekami stiprs un mēģiniet vēlreiz.

Q: Lejupielādējot Gateway programmatūru iPad parādās ziņa "Download Failed". Palīdziet!!

Jaunākā Gateway programmatūras versijai xxx vajdzētu būt pieejama lejupielādēšanai, bet es tikai redzu yyy vai zzz versijas!?

A: Pārliecienieties, ka E-Control aplikācijai ir jaunākā pieejamā versija. Jums nāksies atjaunināt arī iPad operētājsistēmu iOS. Apskatiet Apple mājaslapu, lai iegūtu plašāku informāciju.